Chính sách bảo mật thông tin của MCA.atelier

Chúng tôi là ai

  • Chúng tôi là Công ty TNHH Tư vấn thiết kế và Đầu tư xây dựng Mạnh Cường.
  • Địa chỉ tại Số 100 Văn Tiến Dũng, Tân An, Đắk Lắk, Việt Nam.
  • Địa chỉ website là: https://mca-atelier.vn
  • Email liên hệ: info@mca-atelier.vn

Mục đích

Chính sách bảo mật này được ban hành nhằm đảm bảo tất cả thông tin liên quan đến Khách hàng, Đối tác và Nhân viên của Công ty được thu thập, sử dụng và lưu trữ một cách an toàn, đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn thể Cán bộ – Nhân viên, Cộng tác viên, Đối tác và các bên có liên quan đến hoạt động của Công ty MCA.atelier.

Nguyên tắc bảo mật

  • Mọi thông tin cá nhân, hồ sơ dự án, bản vẽ kỹ thuật, hồ sơ thiết kế – thi công và dữ liệu khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối.
  • Chỉ những người có thẩm quyền mới được phép truy cập, chỉnh sửa hoặc sử dụng thông tin.
  • Mọi hành vi tiết lộ, sử dụng thông tin sai mục đích đều bị xử lý kỷ luật hoặc truy cứu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.

Thông tin được thu thập

Công ty có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân của khách hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, thông tin thanh toán).
  • Hồ sơ và tài liệu liên quan đến công trình (bản vẽ, hợp đồng, dự toán, tiến độ thi công, hình ảnh thực tế).
  • Thông tin nhân sự nội bộ (hồ sơ nhân viên, bảng lương, bảo hiểm, hợp đồng lao động).

Mục đích sử dụng thông tin

  • Phục vụ công tác thiết kế, thi công, bàn giao và bảo hành công trình.
  • Giao tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
  • Quản lý nhân sự, tài chính, và nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

  • Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ và các nền tảng có bảo mật cao.
  • Thông tin được sao lưu định kỳ và giới hạn truy cập theo phân quyền.
  • Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, phần mềm chống virus, sao lưu dữ liệu) để ngăn chặn truy cập trái phép.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Công ty chỉ chia sẻ thông tin khi:

  • Có sự đồng ý của Khách hàng hoặc Đối tác.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phục vụ cho các hoạt động cần thiết như bảo hành, thiết kế hoặc hợp tác dự án (với cam kết bảo mật rõ ràng giữa các bên).

Quyền của cá nhân/cơ quan có thông tin

Khách hàng, nhân viên và đối tác có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.
  • Được thông báo về bất kỳ sự cố rò rỉ hoặc vi phạm bảo mật nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Cập nhật và hiệu lực của chính sách

  • Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày ban hành.
  • Công ty có quyền điều chỉnh, bổ sung để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên các kênh chính thức của Công ty.